Salons, téléphone, digital : chaque canal coûte et rapporte différemment selon vos cibles. Je construis avec vous un plan qui précise à quoi sert chaque canal, avec quel message, à quel moment et pour quels objectifs.
Beaucoup d'entreprises reprennent les mêmes salons chaque année par habitude, puis prospectent au téléphone quand le carnet de commandes se vide. Chaque action est menée à part, sans objectif commun.
Une stratégie d'acquisition remet de l'ordre. Chaque action a un objectif, un budget et un indicateur, et les canaux s'enchaînent : on invite avant le salon, on qualifie sur le stand, on relance après, on suit jusqu'à la commande.
Salons et téléphone en priorité, digital en appui : ce que chaque canal doit apporter, et pour quelle cible.
Quels salons garder, lesquels abandonner, lesquels tester, au regard de ce qu'ils vous ont réellement rapporté.
Ce que vous apportez à chaque cible, les preuves à mettre en avant, les objections à anticiper.
Les temps forts de l'année et les campagnes à mener avant et après chaque salon.
Contacts, rendez-vous, propositions et commandes attendus, canal par canal.
Qui fait quoi entre votre équipe, moi et d'éventuels partenaires, et le tableau de bord qui permet de suivre l'avancement.
C'est le principe que j'appliquais pour piloter les salons : on fixe le résultat attendu, puis on calcule ce qu'il faut à chaque étage pour l'atteindre, à partir de vos propres taux de transformation.
Le chiffre d'affaires et le nombre de commandes visés sur la période.
Combien de propositions, de rendez-vous et de contacts il faut pour y arriver.
Quelle part de ces volumes vient des salons, du téléphone et du digital.
Un message par cible et par canal, cohérent d'un bout à l'autre du parcours.
Les actions dans le temps, avec les indicateurs que l'on suivra.
Tout est livré dans des formats modifiables, pour que vos équipes puissent s'en servir sans moi.
La stratégie se construit en ateliers avec vous. Son budget dépend du nombre de cibles et de canaux à traiter. Elle produit aussi le chiffrage des étapes suivantes, ce qui vous permet d'arbitrer en connaissance de cause.
| Poste | Ce qu'il couvre | Ce qui le fait varier |
|---|---|---|
| Ateliers et conception | Sessions de travail avec la direction et l'équipe commerciale, rédaction du plan | Nombre de cibles, de marchés et de personnes à impliquer |
| Plan salons | Analyse des salons passés et préparation des prochains | Nombre de salons à étudier ou à préparer sur la période |
| Mise en place | Tableau de bord, organisation, lancement auprès de l'équipe | Outils existants et niveau d'accompagnement au démarrage |
| Chiffrage des canaux | Coût estimé de chaque action : stand, déplacements, temps d'appel, outils | Inclus dans la mission, sans coût supplémentaire |
Le prix est un forfait fixé avant le démarrage, dans une proposition écrite qui précise le périmètre, la durée, les livrables et les indicateurs de réussite. Les éventuels frais externes (outils, partenaires, déplacements) y figurent à part, pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.
Oui, si vous connaissez déjà bien vos cibles et que votre fichier est fiable. Dans le cas contraire, je vous le dirai franchement lors de notre premier échange.
Parce qu'en B2B, ce sont deux canaux où le contact humain fait la différence, et où j'ai une expérience concrète du stand jusqu'à la signature. Le digital vient les soutenir : invitations, relances, contenus.
Votre équipe, moi, ou les deux. Les étapes Campagnes et Déploiement peuvent prendre le relais, mais rien ne vous y oblige.
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre situation, sans engagement. Vous pouvez me confier cette étape seule ou l'ensemble du parcours.
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